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PC원격지원

원격지원요청 > 학습지원 홈

PC원격지원 서비스란?

PC나 시스템상의 문제로 수업 진행이 원활하지 못 한 경우 PC원격지원을 신청하면 평생교육원 직원이
원격 지원을 요청한 상담자의 컴퓨터에 직접 접속하여 화면을 보면서 문제점 해결을 도와드리는 서비스 입니다.

원격지원 이용 순서

  • STEP 01
    SCAU 평생교육원

    02-2287-0280로
    전화하여 원격지원요청

  • STEP 02
    PC원격지원 신청하기

    아래의 PC 원격지원 신청하기
    버튼을 클릭

  • STEP 03
    PC원격지원 수락 버튼 클릭

    상담원에게 안내받은(접속 인증 암호)
    입력 후 이용

원격지원 유의사항

원격지원이 시작되면 상담원은 원격지원을 요청한 상담자의 컴퓨터를 직접 제어하게 됩니다.
(상담자가 보는 화면 = 상담원이 보는 화면 동일)

서울캠퍼스 : 우)03645 서울특별시 서대문구 통일로 37길 60(홍제동,디지털서울문화예술대학교)


교육상담 : 1544-0407

학사운영 : 02-2287-0280

FAX : 02-6902-0686

고유번호 : 134-82-05361

통판번호 : 제 2014-서울서대문-0016호


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